28 octobre 2009
Démarrer son entreprise dans l’œil de la tempête
Par Yanouk , publié dans Généraux, Politique, Tous les blogs, société, Éditorial
Démarrer son entreprise dans l’œil de la tempête
Par Yanouk Poirier
En pleine période de turbulence économique et de mise à pied massive, il est toujours surprenant de voir surgir de nouvelles entreprises qui se distinguent et qui utilisent la force de la crise pour la tourner en avantage concurrentiel. À quelques exceptions près, les débuts d’une entreprise sont rarement des périodes où nous réalisons de grands bénéfices, nous devons démarrer, trouver les bons candidats, bien connaître son marché et ses clients, faire ses preuves et démontrer ses compétences et ses avantages. L’argent est rarement au rendez-vous! Nous devons penser chacune de nos dépenses et planifier chacune de nos actions. Le faire en période de crise ou en pleine effervescence des marchés n’y changera que très peu de chose.
En fait, plus de la moitié des sociétés composant l’indice Dow Jones sont issues de crises : Apple, Disney, General Electric, Johnson & Johnson, McDonald’s, Microsoft et Procter & Gamble notamment.
Voici quelques pistes qui pourront vous aider à démarrer et/ou à piloter votre entreprise en période de turbulence.
1- Démarrage et réflexion stratégique :
Pour prendre l’exemple d’un capitaine qui conduit son bateau en pleine tempête, nous ne devons jamais faire de grande manœuvre en plein brouillard. Nous devons avoir des accessoires de sécurités, des vestes de sauvetages, un équipement radio et des vivres supplémentaires pour être en mesure d’affronter le pire des scénarios.
Donc, nous ne pouvons pas nier que la crise et la faiblesse de la demande exercent une pression supplémentaire sur une nouvelle entreprise et sur ceux existantes. Par contre, elle nous oblige à partir sur des bases solides qui sont les plus saines possibles. Nous devons réduire les coûts au maximum et avoir une efficacité sans faille. Notre travail doit être irréprochable et nous devons plus que jamais être à l’écoute de nos clients.
2- Recrutement et management renouvelé
Lors de période de crise il est évidemment plus difficile de recruter avec les mêmes méthodes que nous utilisions auparavant. Nous devons plus que jamais être transparents avec notre équipe et les candidats potentiels. Il faut proposer des avantages et des solutions qui sortent des sentiers battus. Baser une rémunération en fonction des rendements et du marché, utiliser un processus ou une forme d’actionnariat pour les plus talentueux, continuer de former son équipe et la pousser dans des programme de perfectionnement et surtout, écouter et être ouvert aux changements. Réussir à sortir grandi d’une période de turbulence ne peut que créer une solide culture d’entreprise et un profond sentiment d’accomplissement. Une fierté et une motivation qui ne pourront qu’accroître la valeur humaine de votre entreprise. Il faut y croire et avoir envie de se battre. Personne n’a jamais dit que cela serait facile et sans embûche.
3- Créativité et innovation
Le manque de liquidité est une grande et puissante source de créativité afin de se renouveler et de penser différemment. Si votre entreprise nouvellement démarrée survit à la crise, rien ne pourra plus l’arrêter une fois le marché reparti. Sans compter la longueur d’avance et la notoriété qui seront un acquis considérable pour le futur. Il ne faut pas perdre son objectif de vue et son désir de gagner. Nous pouvons tomber à quelques reprises et avoir certaines écorchures. C’est de cette manière que nous formons les gagnants.
4- Leadership et gestion
Parmi les compétences (ou qualités) que l’on retrouve chez les leaders, nous pouvons citer sans nous tromper: la vision, la stratégie, la persuasion, la communication, la confiance et l’éthique comme valeurs fondamentales. En période de crise, ces différentes qualités sont plus que nécessaires car le leader doit être en mesure de planifier le futur et de prévoir l’évolution de son marché sur un horizon de deux ou trois ans, de mobiliser ses troupes malgré la tourmente et de communiquer adéquatement les meilleures stratégies à prendre. Il est aussi primordial que la gestion soit serrée et que l’équipe se concentre sur ce qu’elle fait de mieux en misant sur ses activités fondamentales. De nombreux capitaines peuvent resurgir d’une tempête, cela vous donne l’occasion de prendre le pouls de votre équipe et de valider l’instinct et la combativité de vos partenaires.
5- Partenariats et réseautage
En temps de crise, l’époque est à la rationalisation et à la réduction des coûts. Résultat : les entreprises recherchent des partenaires à même de leur faire réaliser des économies. C’est le temps d’ouvrir vos carnets d’adresses, de sortir dans les chambres de commerce, de vous impliquer socialement, de faire du bénévolat pour des causes qui vous tiennent a cœur, de s’associer à des clubs d’affaires, des conseils d’administration et de rappeler certains contacts que vous avez mis de côté. Mettez-vous de l’avant et faites-vous remarquer. Impliquez-vous et sortez de chez-vous. Vous serez surpris de voir que vous n’êtes pas les seuls à traverser la crise et que vous êtes beaucoup plus fort en en apprenant des autres et en étant dans un mode de coopération et de communication.
6- Concurrence
En démarrant une entreprise en temps difficile il y a de fortes chances que les sociétés de plus grande envergure de votre domaine soient sceptiques quant à votre succès. De plus, ils sont probablement en train de panser leurs propres blessures et d’essayer de réduire leurs coûts et à augmenter leurs marges. Vous êtes probablement très loin d’être une priorité pour eux.
Pour vous au contraire, cela vous ouvre une part du marché qui était fermée auparavant et vous donne la chance d’aller sur le même terrain de bataille. Les parts de marchés se gagnent une à une et vous avez une chance en or de prendre des mandats qui étaient jusqu’alors pratiquement impossibles à convoiter. Il faut apprendre à être plus rapide et plus intelligents que ses adversaires d’envergure et ne pas répéter les mêmes erreurs qu’eux.
Conclusion
Il y aura toujours de la place pour les meilleurs dans chacune des industries.
La réflexion stratégique doit être au cœur de vos priorités, adopter des modes de gestion et de management qui sont renouvelés, soyez créatif et innovateur dans tous vos projets.
Osez, entourez vous de personnes plus intelligentes que vous, écoutez les conseils et foncez.
La force du leadership prend tout son sens dans l’action….
Yanouk Poirier
(514) 864-5459
yanouk@leadersinternational.ca
